5
Het geven van informatie en advies is een doorlopend proces wat door middel van informatiegesprekken, intakegesprekken, nieuwsbrieven en online (website en facebook) gebeurt.
Vrijwilligerstest
De beschikbare vrijwilligerstesten zijn een handig hulpmiddel voor mensen die zich graag in willen zetten maar nog niet goed weten wat ze willen, ze ontdekken zo wat bij hen past. De test is vindbaar op de website, wordt tijdens de persoonlijke advisering ingezet en is tijdens promotie acties beschikbaar.
Informatie aan gemeente
Ten behoeve van de lokale regeling gratis VOG voor vrijwilligers is er drie keer een actuele lijst van Ridderkerkse vrijwilligersorganisaties gedeeld met de gemeente Ridderkerk. De gegevens komen uit de vacaturebank.
Vrijwilligersorganisaties zijn gewezen op de landelijke digitale regeling gratis VOG voor vrijwilligers. Het gebruikmaken van deze regeling scheelt kosten voor de gemeente Ridderkerk.
Nieuwsbrief
In 2024 zijn 5 nieuwsbrieven uitgegeven voor organisaties en 5 voor de ingeschreven vrijwilligers van de vacaturebank. De nieuwsbrief is ook terug te lezen is op de webpagina’s van het Vrijwilligerssteunpunt en de Vrijwilligersacademie.
Nieuwsbrief voor organisaties vacaturebank
Nieuwsbrief naar vrijwilligers vacaturebank
|
Thema’s nieuwsbrief |
Aantal |
|
Regelgeving (vergoedingen, verzekering, belasting) |
4 |
|
Sociale veiligheid |
1 |
|
Werking vacaturebank |
4 |
|
Scholing Vrijwilligersacademie |
8 |
|
Vrijwilligersvacatures |
5 |
|
Flexpoule |
3 |
|
Jongeren en verjonging |
3 |
|
Diensten Vrijwilligerssteunpunt |
2 |
|
Vrijwilligersmarkt |
4 |
|
Vrijwilligersprijzen |
6 |
"Vrijwilligerswerk zorgt voor ontmoeting en betekenisgeving."
Trend
Door de vergrijzing is er een grote behoefte aan verjonging binnen vrijwilligersorganisaties. Dit vraagt van de organisaties om aanpassingen in de werkwijze en het bieden van ruimte voor nieuwe ideeën en inspraak. De jongere generatie vrijwilligers hecht veel waarde aan flexibiliteit, waardoor activiteiten en klussen flexibel moeten worden ingericht. Het werken met tijdsloten, weekenden of avonden biedt hierin uitkomst. Bovendien maakt de inzet van een middel zoals ChatGPT het eenvoudiger voor organisaties om werkzaamheden zoals plannen schrijven, persberichten maken en corrigeren van teksten sneller te doen.
Organisatieondersteuning
Dit jaar zijn er 31 vrijwilligersorganisaties ondersteund. Er is op 45 vragen gerichte ondersteuning met informatie en advies gegeven. In 5 gevallen is er een traject uitgevoerd van meerdere sessies. Daarnaast is ingezet op het leggen en stimuleren van de connectie tussen de Afghaanse Culturele vereniging en de Coalitie Eén tegen Eenzaamheid.
De organisatieondersteuning richtte zich op diverse thema’s, waaronder het werven van vrijwilligers, het versterken van samenwerkingen en het bieden van advies over PR en media. Daarnaast was er aandacht voor praktische zaken zoals de gratis VOG-regeling, vrijwilligersverzekeringen en de werking van de vacaturebank. Ook kwamen onderwerpen als nieuwe wet- en regelgeving (WBTR, AVG), het betrekken van diverse doelgroepen en de verjonging binnen organisaties aan bod. Verder werd ondersteuning geboden bij subsidieaanvragen, maatschappelijk verantwoord ondernemen en het organiseren van bijeenkomsten. Tot slot speelde het informeren over het dienstenaanbod en landelijke ontwikkelingen een belangrijke rol.
"Het meedenken hoe wij jong en oud samen kunnen laten werken binnen onze organisatie was enorm verfrissend."
De Vrijwilligersacademie heeft samen met Ridderkerkse organisaties twee partner-/ netwerkbijeenkomsten georganiseerd, waarbij per keer dertien vrijwilligerscoördinatoren aanwezig waren vanuit de verschillende organisaties.
Op basis van de input uit de partnerbijeenkomsten, actuele maatschappelijk vraagstukken en een herhaling van het jaarlijkse aanbod, zoals levensreddend handelen, zijn er zeven workshops aangeboden, waarvan sommige meerdere keren. Vrijwilligers, bestuursleden en vrijwilligerscoördinatoren van diverse organisaties sloten aan, waarbij er niet alleen van de docent, maar ook van elkaar werd geleerd. Informatie, ervaringen en visitekaartjes zijn uitgewisseld. Zo hebben de ontmoetingen ook bijgedragen aan het versterken en opbouwen van het Ridderkerkse netwerk.
|
Trainingen, workshops, voorlichtingen en deskundigheidsbevordering |
Aantal bijeenkomsten |
Aantal deelnemers |
Doelgroep |
|
Training Wet Bestuur en Toezicht Rechtspersonen (WBTR) en Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) |
1 |
12 |
Organisatiebesturen en vrijwilligers coördinatoren |
|
Training Levensreddend Handelen en omgaan met AED apparaat |
6 |
71 |
Vrijwilligers en besturen |
|
Bijeenkomst met de partnerorganisaties |
2 |
26 |
Vrijwilligers coördinatoren |
|
Workshop sociaal tuinieren |
1 |
10 |
Vrijwilligers |
|
Dementievriendelijk Ridderkerk |
2 |
19 |
Vrijwilligers |
|
Workshop verdiepend luisteren |
1 |
19 |
Vrijwilligers |
|
Weerbaarheid en verbale agressie |
1 |
13 |
Vrijwilligers |
|
Training Chat GPT |
1 |
18 |
Vrijwilligers en besturen |
|
Lezing vrijwilligersontbijt “Verwelkomende Organisatiecultuur” |
1 |
48 |
Organisatiebesturen, vrijwilligers coördinatoren en raadsleden |
|
Totaal |
16 |
205 |
|
Vacaturebank
Wekelijks zijn er meerdere nieuwe vrijwilligers die zich inschrijvingen in de vacaturebank. Dit jaar waren dit 82 inschrijvingen, tegen 92 in 2023. Kansrijke kandidaten benadert de consulent met passende vrijwilligersfuncties. Daarnaast is er een eerste stap gezet in het verbeteren van de vacaturebank. Het systeem blijft nog voornamelijk talig, de wens is dit beeldender te maken.
Flexpoule
De trend is dat men liever eenmalig en kort vrijwilligerswerk wil doen in plaats van structureel vrijwilligerswerk. Hiertoe is in halverwege 2024 de Flexpoule opgericht. Na verschillende promotiemomenten via nieuwsbrieven, pers en een presentatie op de vrijwilligersmarkt, worden sinds juni klussen opgenomen in de flexpoule. Ook in de vacaturebank is de categorie ‘flexibele inzet’ toegevoegd. Dit stelt zowel organisaties als vrijwilligers in staat om flexibel vraag en aanbod te matchen. Het Vrijwilligerssteunpunt werft actief voor evenementen waar eenmalige vrijwillige inzet nodig is. Hierbij worden niet alleen flexvrijwilligers geworven maar wordt ook met organisaties gekeken naar welke vragen door hen als een flexklus uitgezet kunnen worden. Via WhatsApp en mail worden de flexklussen gedeeld, bij 16 flexklussen zijn tot nu toe 18 vrijwilligers actief geweest.
"Met de flexpoule voel ik de vrijheid om zelf te bepalen wanneer ik kan helpen."
Helpen bij opbouw en afbouw van de zorgmarkt. Een hoogtepunt was de succesvolle deelname van groep van zeven bewoners van de asielboot aan een grote flexklus van de gemeente zelf.
Bemiddelen
Het Vrijwilligerssteunpunt heeft 12 individuele hulp- en zorgvragen via onder andere de Wet maatschappelijke ondersteuning, wijkverpleging, sociaal makelaars of burgers binnengekregen. Het gaat hierbij niet om formeel vrijwilligerswerk maar om informele hulp.
Vrijwilligersconsulenten hebben een breed netwerk en zijn bekend met de lokale sociale infrastructuur. Binnen het netwerk wordt geprobeerd aan de vraag te voldoen en mensen met elkaar te verbinden. Vragers worden in combinatie met bemiddeling ook toe geleid naar het service- en dienstenaanbod van Facet of projecten en diensten van andere organisaties.
Regelmatig zijn er vragen voor een wandel- of fietsmaatje, via Welzijn op Recept, Facet Mantelzorg en wijkteams. Onder de naam ‘Beweegmaatje’ brengt de consulent vragers en helpers met elkaar in contact en partijen maken zelf afspraken. Er zijn nu 6 maatjes beschikbaar. Er is niet altijd een match met de beschikbare maatjes, wat voor een duurzaam contact van belang is.
Ingeschreven organisaties
Vacatures
Oriënterende adviesgesprekken
Ingeschreven vrijwilligers
Nieuwe inschrijvingen
Informele bemiddelingen vrijwilligerswerk/zorg
Trend
Onder statushouders en mensen met lichamelijke of psychische beperkingen is de vraag om vrijwilligerswerk te doen groot. Het aanbod voor hen is echter beperkt, niet alle vrijwilligersplekken zijn passend voor hen vanwege bijvoorbeeld de vraag om meer begeleiding of een taalbarrière. Via de vrijwilligersacademie is er aandacht voor het maken en vinden van passende vrijwilligersplekken.
Individuele zorg- en hulpvragen vanuit inwoners of hun ondersteuners neemt toe. Ook de vraag naar maatjes voor bezoek, praktische hulp of buitenactiviteiten. Het gaat hierbij om personen voor wie groepsactiviteiten niet passend zijn.
Samen met de sociaal makelaars en sociaal werkers ouderen wordt gekeken naar passend aanbod. Er is een proef met een Maatjespoule gestart gericht op sociaal contact, met als doel inwoners laagdrempelig aan elkaar verbinden.
Het stimuleren en promoten van vrijwilligerswerk vindt via diverse media zoals persberichten, raamvacatures, facebook en radio plaats. Deze berichten richten zich enerzijds op de Ridderkerker als potentiële vrijwilliger maar ook op organisaties ter bewustwording en stimulans, zoals het promoten en stimuleren mee te doen met NLdoet. Het vrijwilligerssteunpunt is ook graag fysiek aanwezig om contact te maken, te werven en informatie uit te delen, zoals op de beurs Fit op alle fronten, de bedrijvenmarkt en de eigen vrijwilligersmarkt. Ook is er de workshop ‘Kennismaken met vrijwilligerswerk’, de workshops op de scholen en de ontbijtsessie op de Nationale Vrijwilligersdag.
Op 7 oktober is de Vrijwilligersmarkt georganiseerd. Dertig vrijwilligers- en maatschappelijke organisaties presenteerden zich in marktkramen welke zich uitstrekte over de begane grond van het gemeentehuis en bibliotheek. De opening werd verricht door de wethouder, een brassband trok aandacht, de Flexpoule is gelanceerd terwijl RTV-Ridderkerk de dag live uitzond.
Met circa 200 bezoekers werden gesprekken gevoerd en ontstonden direct al matches. Overige belangstellenden wilden de gesprekken even laten bezinken. Uit ervaring blijkt dat de meeste matches pas na de kennismaking op de vrijwilligersmarkt plaatsvinden. Het Vrijwilligerssteunpunt zelf ontving 15 aanmeldingen, waaronder 4 voor de Flexpoule en 3 voor Facet. Het evenement was geslaagd en bood waardevolle netwerkmogelijkheden voor de organisaties. De organisaties gaven complimenten voor de organisatie en het geboden podium.
Young & Rich: betrekken van jongeren
De jeugd is de toekomstige vrijwilliger. Met het project Young & Rich zocht hetVrijwilligerssteunpunt nadrukkelijk aansluiting bij de jeugd om hen kennis te laten maken met vrijwilligerswerk. In het tweede deel van 2024 is gestart en is, in samenwerking met het jongerenwerk en het onderwijs, gericht op 14- tot 27-jarigen. Het doel is een team van jongeren, die individueel of samen klussen uitvoeren en zich ook in kunnen zetten voor de flexpoule.
Naast 9 VO-workshops, promotie op de bedrijvenmarkt voor VO - VMBO van Farel en Gemini zijn er ook 7 Young & Rich ambassadeurs die helpen bij activiteiten. Ze hebben geholpen bij het organiseren en uitvoeren van de Young & Rich night, met daarin spelelementen en rolmodellen en zij hebben meegedacht over promotieactiviteiten. Er zijn inmiddels 4 jongeren bemiddeld naar permanent vrijwilligerswerk bij de Loods, Huiskamer van de wijk en Aafje.
Young & Rich promoties
"Sinds vorig jaar november ben ik ambassadeur van het project Young & Rich. Ik mag meedenken, meebepalen, uitvoeren en ontdekken. Ik ben erachter gekomen dat ik het dus ook leuk vind en dat ik dit ook kan. Het is zo ontzettend gaaf dat ik dit samen met een goede vriend kan doen. Samen bedenken wij toffe manieren om Young & Rich te promoten onder de jongeren.”
"Ik heb ontdekt dat ik een ontzettende boost krijgt bij het organiseren van activiteiten en evenementen."
Ter gelegenheid van de Nationale Vrijwilligersdag organiseerden de consulenten vrijwilligerswerk in december een gesprek- en ontbijtsessie voor vertegenwoordigers van organisaties en politieke partijen. Wethouder Fleur Stip verrichtte de opening. Er waren 48 deelnemers, verdeeld over 6 thematafels, met vertegenwoordiging van 25 organisaties en 5 politieke partijen
Men kon na de centrale lezing en aanmoediging van de gastspreker om naar de eigen organisatie(cultuur) te kijken, aanschuiven bij een van de zes thema’s: flexibel vrijwilligerswerk, organisatiecultuur, jongeren, informeel vrijwilligerswerk en vrijwilligerscoördinatie en beleid.
De bijeenkomst werd gewaardeerd als een kans om stil te staan bij toekomstperspectieven, aandachtspunten voor de politieke agenda en samenwerking.
Vrijwilligersprijzen
Op 2 januari 2024 werden de jaarlijkse Vrijwilligersprijzen over 2023 uitgereikt. Met het waarderen van vrijwilligers en hun organisaties vestigen de gemeente en het Vrijwilligerssteunpunt de aandacht op de waarde van vrijwilligerswerk voor Ridderkerk. De genomineerden en winnaars zijn ook een voorbeeld voor anderen om zich ook vrijwillig in te zetten voor elkaar en de samenleving. In 2024 waren er 22 kandidaten, 14 voor de individuele prijs en 8 voor de groepsprijs. Iets minder dan in 2023 (28).
De Jaap van der Graafprijs ging naar Stefan Oudijn, actief bij Scouting Sint Joris en EHBO-vereniging Ridderkerk, de Groepsprijs naar Jongerensociëteit De Gooth. Verjonging kreeg zo aandacht. De nieuwjaarsreceptie van de gemeente is een mooi podium voor de uitreiking van deze prijzen. Er is een breed publiek aanwezig van burgers, politiek en maatschappelijke organisaties.
Onder aansturing van professionals werkt Facet met 195 vrijwilligers in 34 verschillende diensten. De inzet van deze vrijwilligers komt neer op zo’n 400 uur per week, wat zich weer laat vertalen naar ruim 11 Fte.
De leeftijdsopbouw van de interne vrijwilligers laat zien dat het net als bij vele andere organisaties vooral 65-plussers zijn die het vrijwilligerswerk vervullen. Een derde is zelfs 75+.
Het aantal vrijwilligers blijft al jaren redelijk stabiel. Reden om te stoppen is de gezondheid of het focus aanbrengen in het vrijwilligerswerk door met een of meerdere klussen te stoppen.
Deskundigheidsbevordering
Net als de vrijwilligers van andere organisaties maken de vrijwilligers van Facet ook gebruik van de Vrijiwilligersacademie. Buiten deze trainingen volgen interne vrijwilligers soms ook verplichte trainingen zoals bij Buurtbemiddeling of de belastingservice.
|
Deskundigheidsbevordering |
Aantal bijeenkomsten |
Aantal deelnemers |
Deelnemers Facet |
|
Training Levensreddend Handelen en omgaan met AED apparaat |
5 |
46 |
11 |
|
Workshop tuinonderhoud |
1 |
10 |
1 |
|
Dementievriendelijk Ridderkerk |
2 |
19 |
6 |
|
Workshop verdiepend luisteren |
1 |
19 |
5 |
|
Weerbaarheid en verbalen agressie |
1 |
13 |
3 |
|
Training Chat GPT |
1 |
18 |
6 |
|
Totaal |
11 |
113 |
32 |
Trend
Ook voor Facet geldt de trend dat men zich graag flexibel inzet, regelmatig naast het huidige ‘vaste’ vrijwilligerswerk. Hiertoe is er ook een interne poule van vrijwilligers opgezet die bij evenementen (bv. Fittest) helpen of voor niet structurele vragen ingezet kunnen worden (bv. eenmalige soepactie, extra kerstlunch).
Klankbordgroep
De klankbordgroep is meegenomen in de lokale en landelijke ontwikkelingen, heeft meegedacht over en geparticipeerd in het waarderen van de interne vrijwilligers. Een ander belangrijk punt was de onkostenvergoeding waar op is geadviseerd. Dit jaar hebben 2 leden volgens het rooster van aftreden afscheid genomen en is één nieuw lid toegetreden. De 5e zetel wordt het eerste kwartaal van 2025 weer gevuld.
Waardering Interne vrijwilligers
Als waardering voor de inzet van de vrijwilligers was er het jaarlijkse uitstapje met diner, het kaartje bij lief en leed gebeurtenissen en het eindejaarspresentje. Negen jubilarissen werden gehuldigd tijdens het diner bij hotel van der Valk in Ridderkerk. De klankbordgroep heeft meegedacht over en geholpen bij het organiseren van het jaarlijkse diner en de winterborrel, waarop vrijwilligers hun eindejaarspresentje konden ophalen. Het gaat hierin niet alleen om een fysieke waardering maar ook het gevoel bij de organisatie te horen.